Беженцы: если тебе нужна помощь

Люди, вынужденные срочно покинуть свой дом. Люди, которые стремятся помочь тем, кому больше негде жить и работать. Все они оказываются в ситуации, когда нужно действовать быстро и когда цена ошибки очень высока. Надеемся, наш список советов поможет понять, как правильно поступать в этих условиях.

Хасьминский2Кризисному психологу Михаилу Хасьминскому не раз приходилось оказывать профессиональную помощь и беженцам, и тем людям, которые занимаются их проблемами. Михаил, прослуживший  долгое время в силовых структурах, уже много лет специализируется на консультировании тех, кто должен уметь действовать в эстремальных ситуациях. А кроме того он — руководитель Православного кризисного центра при Патриаршем подворье — храме Воскресения Христова на Семеновской (Москва). Мы попросили Михаила Игоревича представить, что перед ним сидят двое — беженец и тот, кто ему помогает, и попытаться в нескольких тезисах изложить то, что обязательно надо знать этим людям.

ЕСЛИ ТЫ — БЕЖЕНЕЦ

  • Самое первое, что беженцам нужно осознать и понять — это то, что началась другая жизнь. Жить как прежде уже не получится. Может быть, те условия, в которые попал человек, будут носить временный характер. Может быть, это будет длиться очень долго. Может быть, новая жизнь будет хуже, может, она будет лучше. Но эта жизнь другая, а попытки жить как раньше будут приносить горькие плоды.
  • Очень важно уметь быть благодарным. Принцип зеркала: ты ему улыбнешься — и оно тебе улыбнется. Благодарность делает мир лучше, просто приятнее. Благодарный человек, даже находясь в состоянии стресса, умеет увидеть то хорошее, что для него делается и за что он может поблагодарить людей — тех, кто даже немножко ему помог, кто его поддержал.
    Что такое вообще благодарность? Это способность «дарить благо». Но в первую очередь благодарный человек дарит благо самому себе, потому что все это отражается на его мироощущении, на его чувстве жизни. Отсутствие благодарности вызвано человеческой гордыней.
 Фото с сайта http://астрахань.рф

Фото с сайта http://астрахань.рф

Всегда есть за что поблагодарить не только людей, но прежде всего Бога, который управляет всеми обстоятельствами. В обычных условиях мало кто из нас видит и понимает, за что следует быть благодарным. Мы на это не обращаем внимания, думаем, что так и должно быть, что все хорошее само собой разумеется. Когда мы приобретаем имущество, когда мы здоровы, когда у нас что-то получается, разве мы за это благодарим Бога?
В кризисных условиях способность благодарить и быть благодарным просто необходима. Она растапливает лед непонимания вокруг. Это своего рода психологический закон: когда человек улыбается другому, тот не может на него ругаться.
Даже если человек пострадал от той стороны, которая его сейчас принимает — то это тоже не повод для отсутствия благодарности. Ведь плохо делали не те люди, которые сейчас ему помогают и о нем заботятся.

  • Используйте принцип трех «С»: сочувствие, сопереживание и сострадание к остальным вокруг. Опять же: поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется. Со-чувствие — это когда люди чувствуют вместе. Человек, который этому не научился и чувствует только себя, не может вступать в правильную коммуникацию с другими людьми. А ведь из сочувствия рождается понимание, которое нужно и самому беженцу. По пословице, «разделенное горе — это полгоря». Причем даже не столь важно, с кем его разделили. Если два человека сочувствуют друг другу, то они оба отбросили по половине горя каждый. А разделенная радость — это две радости.

Но сопереживание, сочувствие и сострадание к другим требует внутренних сил. Этому опять же мешает эгоизм, когда собственная боль затмевает все остальное. Однако если человек понимает или хотя бы старается понять людей вокруг, то и они, соответственно, лучше понимают этого человека. Так появляется взаимопомощь, которая просто необходима в лагере беженцев.

 Нельзя стесняться просить помощи или поддержки. Нежелание это делать тоже  может быть связано с гордыней. Попросить помощи человеку тяжело, если он гордый, если всегда думает: «сам справлюсь». Никто не может справиться в одиночку. Люди всегда помогали друг другу. Так что не  стоит  ничего опасаться и демонстрировать ложную скромность.

  • Нужно не бояться выражать свои чувства. Если плачется, то плачь. Несмотря на то, что родственники, знакомые, друзья или даже непрофессиональные психологи могут говорить: «Не надо плакать, успокойся», не надо успокаиваться. Если есть эти чувства, эти эмоции, они должны быть выплеснуты. Естественно, в разумных пределах. Если их вообще не выразить, то впоследствии они перейдут в различные психосоматические, невротические и прочие расстройства, справиться с которыми будет гораздо труднее.
одворье Свято-Преображенского Валаамского монастыря в Приозерске сумело дать кров 150 украинцам в здании православной школы. В поселке Коксовый Волгодонской епархии Донской митрополии 350 человек разместились в социальном кризисном центре святой Матроны Московской. Первый учебный день для украинских детей. Фото Светланы Панченко

Подворье Свято-Преображенского Валаамского монастыря в Приозерске сумело дать кров 150 украинцам в здании православной школы. В поселке Коксовый Волгодонской епархии Донской митрополии 350 человек разместились в социальном кризисном центре святой Матроны Московской.
Первый учебный день для украинских детей. Фото Светланы Панченко

Особое внимание в данном случае надо обратить на детей. Во-первых, если есть дети, может быть, не стоит их травмировать. Можно отойти и поплакать украдкой. Во-вторых, если самим детям трудно выразить чувства, которые их переполняют, то можно поплакать вместе с ними. Надо, чтобы эти эмоции обязательно вышли наружу, потому что детям тоже грозят большие психологические проблемы в будущем, если они будут молча носить их в себе.

  • Берегите семейные отношения! В кризис­ных ситуациях часто, к сожалению, срабатывает пословица «где тонко, там и рвется». Я имею в виду склоки в семье. Раньше люди размеренно жили у себя дома, что-то планировали, все было более или менее понятно. Но вдруг все радикально меняется. А реакции, привычки, роли по инерции пока прежние. И тогда раздражительность, уныние, ослабленный контроль над собой, излишние требования к другим приводят к тому, что люди начинают выяснять отношения. Но обиды, злость, упреки могут приводить к поистине катастрофическим последствиям.
    Возможно, поведение вашей второй половины в лагере для беженцев в новых условиях может показаться совершенно неожиданным, просто диким. Может появиться ощущение, что рядом с вами вообще другой человек. Например, муж никогда в жизни не пил, даже в рот не брал, а тут вдруг пришел вообще никакой, пьяный вдрызг. Это, безусловно, может вызвать протест, желание разобраться. Но надо понимать, что так человек пытается чем-то компенсировать утраченную стабильность. И что человек остался тот же, просто условия для него новые. И надо бережно относиться друг к другу, стараться понять, поддержать.
  • bezentsi139_6Обязательно следует воздерживаться от грубости, глупой ревности, пустых упреков в адрес близкого человека. Предъявляя претензии, всегда надо думать над тем, что вы, собственно, хотите получить в итоге? В новых кризисных условиях нельзя существовать, если ты не продумываешь свои шаги и общую жизнь на несколько ходов вперед. Любой конфликт высасывает физические, психологические и духовные ресурсы. А их теперь нужно расходовать крайне экономно. Это можно сравнить с кораблем, который попал в шторм. Поругаться в этот момент — это все равно что прорубить в корпусе корабля дыру, в которую хлынет вода и утопит корабль и его команду.
В России склады гумпомощи и пункты сбора вещей открылись в 32 епархиях РПЦ. На Украине централизованный сбор гумпомощи проводит Отдел по социальным и гуманитарным вопросам Киевской епархии УПЦ МП. Вынужденных переселенцев поддерживают помощь и подарки, приходящие из разных концов страны. Фото Светланы Панченко

В России склады гумпомощи и пункты сбора вещей открылись в 32 епархиях РПЦ. На Украине централизованный сбор гумпомощи проводит Отдел по социальным и гуманитарным вопросам Киевской епархии УПЦ МП.
Вынужденных переселенцев поддерживают помощь и подарки, приходящие из разных концов страны. Фото Светланы Панченко

  • Нужно учитывать национальные особенности региона, который вас приютил, культуру и менталитет принимающей стороны. Это крайне важно, чтобы не восстановить против себя и вообще против всех беженцев коренное население. В чужой монастырь со своим уставом не ходят. Своя специфика, например, на Кавказе, своя ­­— в Москве. Хорошо бы как можно быстрее, буквально в течение нескольких дней расспросить местных об особенностях их культуры, обычаев, понять, что здесь принято, а что нет, попросить их поправлять себя, если вы сделаете что-то неправильно. А потом скорректировать свое поведение, объяснить новые правила своим детям.
  • Важно не качать права при общении с чиновниками и администрацией, не хамить. Меньше пафоса и эмоций, вызывающих у вас агрессию по отношению к людям, многие из которых на самом деле хотят вам помочь или просто выполняют свои обязанности. Больше сдержанности, доброжелательности. Как я уже сказал, очень трудно кричать на человека, который вам доброжелательно улыбается. Качающий права, как и любой агрессивный человек, настраивает принимающую сторону не только против себя лично, но и против всего сообщества беженцев, вызывает реакцию типа «понаехали тут».
    Если переполняет злоба, желание криком восстановить справедливость, то лучше успокойтесь, подумайте и систематизируйте свои аргументы, а на следующий день попробуйте снова прояснить ситуацию, но уже без агрессии, с помощью рациональных доводов.
  • Умейте быть гибкими. Прекрасный образ — ветка ивы под снегом. Нужно подражать ей, то есть гнуться, но не ломаться. Очень уместна гибкость в суждениях, поступках, поведении, требованиях, подчас необходимых и справедливых. Степень негибкости будет прямо пропорциональна проблемам беженцев. Чем меньше гибкость, тем больше проблем: и в быту, и с чиновниками, и с друзьями. Более того, обычно негибкость приводит просто к одиночеству, а всегда лучше иметь друзей, чем врагов или просто безразличных людей у себя под боком.
Беженцы

Спальная комната в православной школе. Подворье Свято-Преображенского Валаамского монастыря в Приозерске сумело дать кров 150 украинцам в здании православной школы. В поселке Коксовый Волгодонской епархии Донской митрополии 350 человек разместились в социальном кризисном центре святой Матроны Московской.

  • Непритязательность. Почему верблюд может пересечь огромную пустыню, а лошадь — нет? Лошади нужно много воды и сена, нужно стойло. А верблюду хватит минимума воды и нескольких колючек, и спать он может холодной ночью в пустыне прямо на песке.
    Чем меньше нужно, тем легче выжить. Но в наш век потребительской культуры мы становимся слабыми и деградируем. Мы слабее своих предков в плане выживания. Можно выживать, мало имея, но для этого нужно больше трудиться. Стирать, убирать, учить самому детей. Надо понять, что лишнее для человека. Вообще, самое главное в этой ситуации — это гигиена, дети и семья. Остальное — по возможности. Поэтому, если предлагают какую-то работу, — надо соглашаться. Лучше синица в руках, которую потом можно будет поменять на журавля. Если дали жилье — надо брать, потом опять-таки поменять на что-то лучшее. Что-то есть — слава Богу, что оно есть. Стараться довольствоваться тем, что есть, но одновременно, по возможности, двигаясь в сторону желаемого.
  • Очень сильно и глубоко действует молитва. Помимо очевидной духовной пользы, от нее есть и польза психологическая. Надо сублимировать свои переживания. То есть, когда страшно и больно, когда жутко, можно эти чувства обратить в агрессию, а можно в молитву. Это как, например, с молотком. Им можно убить, а можно построить дом. Убить проще, наверное, чем вообще строить что-либо. Точно так же в определенных ситуациях проще разрушать вокруг себя всё — и себя лично тоже. Если внутреннюю деструктивную энергию не направить в нужное русло духовной работы, действительно, можно разрушить и себя, и все вокруг. А вот если она в созидательное русло направляется, то есть на молитву и в помощь другим, то и мир, и сам человек преображаются в лучшую сторону. Об искусстве молитвы много написано, и как правильно молиться, вам подскажет любой священник.

ЕСЛИ ТЫ ПОМОГАЕШЬ

Первое, и это нужно сразу понять: помощь беженцам — это не спринт, а марафон. Если уж ты занялся этим, то закладывайся на то, что это надолго. Речь, конечно, не о тех случаях, когда ты просто приютил кого-то на день или подал стакан воды. Речь о сознательной, целенаправленной работе с беженцами… читать далее

 

 Телефоны доверия:

РОССИЯ. С 20 августа заработала бесплатная горячая телефонная линия: 8-800-200-41-98, принимающая звонки еже­дневно с 12 до 18 часов по московскому времени.

УКРАИНА. Отделом по социальным и гуманитарным вопросам УПЦ МП открыта всеукраинская православная телефонная служба доверия, причем звонки принимают священник, психолог, психотерапевт и педагог. Линия доступна с понедельника по субботу с 10.00 до 16.00 по телефону: 8-067-469-01-29.

Центры помощи:

УКРАИНА. База для вынужденных переселенцев «Нечаянная радость» в центре социальной адаптации с. Войково:
+38-096-016-48-71
+38-066-250-13-38
+38-063-708-50-36
Свято-Успенская Святогорская Лавра:
84131, Украина, Донецкая обл.,
г. Святогорск, ул. Заречная, 3.
Почтовые переводы адресовать на имя архимандрита Феофана (Люкшина Александра Вячеславовича).
Тел.: +38-066-483-30-07,
+38-098-123-31-80
Тел./факс: +38 (06262) 5-30-24
(деж. с 6.00 до 22.00)

МОСКВА.  Центр комплексной помощи  беженцам при храме всех Святых, в земле российской просиявших, в Новокосино находится по адресу: Москва, ул. Суздальская,
вл. 8б. Работает по будням с 10 до 18. Телефон центра: 8-916-726-87-28
Центру требуются нескоропортящиеся продукты питания. Список необходимых продуктов опубликован на сайте www.diaconia.ru

 

pushaev ПУЩАЕВ Юрий
рубрика: Авторы » Топ авторы »
Обозреватель
УжасноПлохоСреднеХорошоОтлично (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...

Комментарии

  • Оставьте первый комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.