Вопрос читателя:
Здравствуйте!
Моя дочь учится в 3-м классе и говорит постоянно, что ее там обижают. Этих девочек вызвали к директору, они всё отрицают. После этого даже одна родительница звонила мне и говорила, что я не справляюсь с дочкой. Из-за этого дочь не хочет идти в школу. Что мне делать в такой ситуации?
Ответ психолога:
психолог
Вы пошли за помощью для дочки, а в ответ услышали, что это вы с ней не справляетесь. Дочка каждый день рассказывает, что ее обижают, в школу идти отказывается, девочки у директора все отрицают, и после того разговора стало только хуже. Немудрено, что вы растерялись и не знаете, за что хвататься.
Вся эта история сама собой превращается в маленький суд, где одних вызывают, другие отпираются, а вам навязывают роль следователя. Только искать виноватого среди восьмилеток бесполезно. Дочке нужно одно: чтобы в школе снова стало безопасно.
Многое упирается в возраст. В этом возрасте дети еще плохо умеют смотреть на ситуацию глазами другого человека. Они пока не всегда понимают, кто кого чем задел, поэтому разбирательство между ними и не сработало. За порядок и безопасность в классе отвечают взрослые, прежде всего школа и родители. А отказ идти в школу говорит о том, что девочке там сейчас плохо. Это самый серьезный сигнал во всем вашем письме.
Бережно выясните, что именно происходит между детьми
При этом мы многого пока не знаем. Под словом «обижают» может подразумеваться что угодно. Толчки и обзывания, бойкот, когда с тобой никто не играет или обычная детская ссора, каких в этом возрасте у всех много. Помощь в каждом случае нужна своя, поэтому сперва стоит выяснить, что именно происходит, кто участвует и как часто. Расспрашивать дочку надо бережно. Вопрос «тебя там обижают?» уже подсказывает ей ответ, и она подхватит вашу версию раньше, чем успеет рассказать свою. Лучше спрашивать про день целиком, что было на перемене, с кем играла, и смотреть при этом на ее лицо и настроение.
Пару деталей я бы не принимал за чистую монету. Перед директором дети часто все отрицают: и виноватые, и невиновные. Звонок той родительницы тоже можно понять двояко. Может, в нем и есть доля правды, а может, она выгораживает своего ребенка и переводит стрелки на вашу семью. При травле такое случается сплошь и рядом. Верить на слово брошенному вам «не справляетесь» точно не стоит.
Попросите педагогов понаблюдать за ситуацией
Линию «вызвать и разобраться» я бы на этом закончил, она себя не оправдала. Начните с классного руководителя и подключите школьного психолога. Он сможет понаблюдать за классом и увидеть, как складываются отношения между детьми. Попросите взрослых присматривать за переменами, коридорами и раздевалкой. Часто самые неприятные вещи происходят именно там, где взрослых не видно. Чем меньше таких слепых зон, тем спокойнее вашей девочке, кто бы что ни затевал.
Заставлять ее идти в школу через слезы и страх не стоит. И надолго оставлять дома тоже не выход, от сидения в четырех стенах страх только крепнет. Помогает понятный ребенку план. Договоритесь, к какому взрослому в школе она подойдет, если станет плохо, попросите посадить рядом подружку, обсуждайте с вечера завтрашний день. По тому, легче ли ей собираться по утрам, вы и поймете, помогают ли ваши усилия.
В разговорах с дочкой важно не уходить в крайности. Не раздувайте словами вроде «они ужасные, тебя травят», не обесценивайте и не вините, мол, ты сама лезешь. Ей сейчас нужны простые слова вроде «я вижу, что тебе тяжело, я с тобой, мы справимся», скажите это по-своему. Если же окажется, что ей и правда трудно ладить с ребятами, это поправимо, в младшей школе эти умения как раз формируются, поможет тот же психолог.
Позаботьтесь о себе и следите за состоянием дочки
Дети хорошо чувствуют состояние родителей, и если вам сейчас тревожно, дочка чувствует и это. Поэтому немного позаботьтесь и о себе. Заведите короткий дневник и записывайте по ее рассказам, что и когда случилось. С записями разговор со школой станет предметным, а вы увидите, есть ли в эпизодах закономерность. Со школой лучше сначала говорить как с союзниками, в войне родителей с учителями ребенок проигрывает первым. Если школа не реагирует, переходите на письменные обращения и идите к администрации. И отдельно следите за состоянием дочки. Если она плохо спит, жалуется на живот или голову, гаснет, сходите с ней к детскому психологу, он поддержит ее и даст вам взгляд со стороны.
И последнее. Та родительница ошиблась. Вы увидели, что дочке плохо, поверили ей и стали искать помощь, а так ведут себя матери, которые справляются. Дальше важно, чтобы взрослые вокруг девочки — учитель, психолог и администрация — включились не для формального разбора, а для ее защиты. А вы у нее уже есть.
