Вопрос читателя:
Благословите, отче! Я работаю врачом, очень люблю свою профессию. Конечно, бывают сложности в общении с пациентами, но понимаю, что нездоровы, и отношусь спокойно. Очень сильно злюсь, когда поступают «крутые» и заставляют выворачиваться наизнанку перед ними, меня выводит из себя это. Чувство несправедливость за то, что перед простыми людьми никто пальцем не пошевелит, а для них все, более того, в свой адрес можно еще выслушать неприятные вещи и взгляд свысока. В порыве эмоциональном кажется, что ничего плохого, а потом думаю, а может, я не права? Кто я такая, чтобы так рассуждать. Как в таких ситуациях себя вести?
Отвечает протоиерей Андрей Ефанов:
Дорогая читательница, то, что Вы рассуждаете о своей работе и стремитесь дать оценку тому, что Вас волнует, и хотите разобраться — это нормально.
Думаю, что проще всего ответить на самый последний вопрос — «Как в таких ситуациях себя вести?» Полагаю, что будет правильно молиться перед началом и после окончания Вашего дежурства, перед началом работы с каждым пациентом, независимо от его статуса и от того, какие эмоции он в Вас лично вызывает, просить у Бога помощи в том, чтобы через Ваши руки, Ваши слова и Ваши знания к этому человеку вернулось потерянное здоровье, и со своей стороны со всеми пациентами обращаться одинаково доброжелательно, уважительно, добросовестно и не теряя собственного достоинства.
С одной стороны, это даст Вам опору в том, чтобы не обделить ни своим вниманием, ни своими назначениями тех, у кого, что называется, за душой нет ничего и за кого некому попросить, кто пришел к врачам совсем без поддержки. С другой стороны, такая позиция убережет Вас от того, чтобы излишне вычурно и искусственно преклоняться перед теми, у кого есть умения и связи. В идеале, для Вас самой все пациенты должны быть равны, потому что все люди и все мы, и Вы тоже, перед Богом совершенно равны и одинаковы.
Сразу весь коллектив Вы не сможете изменить, но нормально и по-христиански вести себя на своем рабочем месте — это точно в Ваших силах.
Лечите людей, набирайтесь опыта, и дай Вам Бог во всех ситуациях с молитвой держаться золотой середины, чтобы не впадать ни в какие лишние эмоции. А если раздражение будет захлестывать, взывайте к Богу о помощи, чтобы Он помог Вам не поддаться этому злому чувству и спокойно совершить свое дело.
С Богом!
