Помочь ближним не так сложно, как порою кажется. Для этого вовсе не обязательно быть миллионером или работать в органах соцзащиты. За последние годы Церковь накопила большой опыт добровольческой работы с многодетными и малоимущими семьями, суть которой — делиться не деньгами, а собственными силами и временем. Собраться вместе и помочь нуждающимся, что называется, «всем миром» — именно так работают волонтеры.
Совместно с нашим постоянным автором, членом Комиссии по церковной социальной деятельности при Епархиальном совете города Москвы священником Игорем Фоминым и с координатором добровольцев сайта Милосердия.ру Мариной Васильевой мы разработали советы для людей, которые хотят помочь ближним, но не знают, с чего начать.
1. Узнайте, есть ли в вашем регионе крупные волонтерские объединения, в которые вы могли бы войти. К примеру, в столице действует служба Милосердие.ру — проект Комиссии по церковной социальной деятельности при Епархиальном совете города Москвы, в Санкт-Петербурге — благотворительная организация «Общество православных семей Санкт-Петербурга», в Екатеринбурге — информационно-добровольческий центр «Парус». Возможно, и в вашем регионе есть что-то подобное — поищите информацию в интернете или через приходы городских храмов. Если же у вас нет подобных организаций, перенимайте опыт у коллег — они с радостью поделятся с вами всем, чему научились сами.
2. Оцените свои силы и время. Не бойтесь, что, вступив в ряды волонтеров, вы навсегда лишитесь свободного времени. Дело в том, что добровольцы нужны как раз на самую, казалось бы, простую работу: посидеть немного с детьми, отвести их в кружок, пока мама занята чем-то другим или впервые за много лет получила возможность немного отдохнуть. В Милосердии.ру сотрудничают люди, которые работают и учатся и поэтому могут выкроить на проекты службы всего один-два часа в неделю. Простой пример: студент-медик раз в неделю приезжает в семью и делает лечебный массаж ребенку, больному ДЦП, а это уже большая помощь для родителей.
3. Конкретно выясните, кому и какая помощь нужна. Энтузиастам бывает непросто выйти на нуждающихся, и вас могут проконсультировать уже сложившиеся волонтерские группы. Если в вашем городе таких объединений нет — ищите через «сарафанное радио», приходы, молочные кухни. Очень часто мы элементарно заблуждаемся, считая, например, что многодетным нужны исключительно детские вещи. Не стоит приносить старую детскую одежду тем, у кого ее уже и девать некуда, зато, скажем, сломана стиральная машина или некому в доме починить сантехнику. У нас, к сожалению, распространен именно такой подход: отдать многодетной соседке старое пальто или просто отнести это пальто «в храм» — авось, там пристроят. Будем честны: это не помощь другим, а лишь избавление от старых вещей. Если вы действительно хотите помочь, то сделайте это рационально и организованно.
4. Работая волонтером в семье, будьте деликатны. Приходя в семью, ни в коем случае нельзя с ходу вмешиваться в ее уклад — лезть с советами по воспитанию, распорядку дня, по любым другим вопросам, даже если в семье явно что-то не так. В службе Милосердие.ру был случай: бабушка в патронируемой семье очень много слушала радио на такой громкости, что внучка не могла делать уроки. При этом сама бабушка считала, что девочка просто неспособная, поэтому плохо учится. Если бы доброволец сразу кинулся «копья ломать» — вход в дом был бы для него навсегда закрыт. Но он стал действовать неспешно, шаг за шагом. В итоге и радио бабуля стала слушать пореже, и у девочки выправилась учеба. Так что будьте чуткими.
5. Скооперируйтесь с единомышленниками. Для православных людей самая действенная церковная единица в таких делах — приход. Община способна на большее, чем может один человек. При этом внутри общины, как правило, легче всего оценить ее суммарные силы и ресурсы, а затем исходя из этого решить, какую форму помощи стоит избрать. Обычно в каждом храме есть достаточное число молодых прихожан, способных стать волонтерами, а также опытных педагогов, юристов и врачей, готовых потратить часть своего времени на помощь малоимущим семьям. Найденными в общине решениями и способами служения потом можно делиться с другими.
6. Если ваш приход находится в большом городе, не стремитесь помочь сразу всем, раздав каждому по копейке. В мегаполисах и областных центрах, как правило, существует несколько приходов, каждый из которых может иметь своего рода «специализацию», что сделает их работу более эффективной. Так, приход известного московского священника протоиерея Дмитрия Смирнова взял на себя помощь женщинам, от которых из-за нежелательной беременности отвернулись родные. Есть в столице приходы, помогающие с организацией досуга для детей из неимущих семей, и так далее.
7. Если же вы живете в небольшом городе или селе, то ваше приходское служение милосердия должно идти сразу по всем направлениям. Иначе получится ситуация, когда вы занимаетесь, к примеру, только реабилитацией наркоманов (и занимаетесь, возможно, очень хорошо), а на соседней улице многодетная семья выбивается из сил в поисках денег на еду... Если вы, как говорится, «один в поле воин», то готовьтесь к универсальной работе. Не знаете, за что взяться? Не отчаивайтесь. Мы живем в век высоких технологий, помогающих легко общаться с коллегами не только в соседнем городе, но и по всем миру. Для обмена опытом в деле милосердия существует целый ряд интернет-сайтов, крупнейший из которых — неоднократно упомянутый нами www.miloserdie.ru, где можно получить методическую поддержку, послать просьбу о помощи и проч.
8. Помогите многодетным и малоимущим семьям наладить контакты между собой — выступите своеобразным диспетчером между ними. Людям со сходными проблемами легче понять друг друга, поэтому зайдите на любой тематический форум или сайт, и там вы обязательно найдете раздел, посвященный обмену вещами (одеждой, колясками и так далее). Многодетные мамы по очереди сидят с детьми, создают семейные детские сады… Но далеко не всегда такая взаимопомощь работает эффективно и бесперебойно — просто потому, что у самих нуждающихся не хватает ни времени, ни сил на организацию процесса. Смело включайтесь в их общение. К примеру, если происходит обмен вещами, а у вас есть машина — организуйте доставку габаритной мебели.
