Хочу помочь людям деньгами через фонд, но боюсь попасть на мошенников. Что делать?
В России более 10 тысяч разных благотворительных организаций, которые собирают деньги на помощь детям, взрослым и даже животным. Среди них могут встречаться мошенники. Как на них не нарваться? Разбираемся в слайдах вместе с фондом «Мои друзья».
01
Я нашел конкретный фонд, но вдруг это мошенники. Как проверить?
Самый простой способ проверить фонд — посмотреть несколько списков проверенных организаций, с которыми работают краудфандинговые платформы, объединяющие тысячи жертвователей. Они тщательно проверяют фонды, с которыми сотрудничают.
Ассоциация «Все вместе»
Список партнеров платформы dobro. mail. ru
Список партнеров фонда «Нужна помощь»
Список фондов «ВКонтакте»
Если фонд есть хотя бы в одном из этих списков, ему можно доверять.
02
Я не нашел фонд в ваших списках. Это мошенники?
Не спешите записывать фонд в мошенники. Списки часто составляются вручную. Процедура проверки может занимать несколько месяцев. Некоторые фонды могут быть исключены из списков, поэтому надо смотреть еще сайт выбранного вами фонда, его социальные сети и общаться с его сотрудниками для получения более полной информации о работе организации. Фонд может быть молодым и малоизвестным и еще не попасть в списки проверенных и зарекомендованных организаций.
03
Зашел на сайт. Что смотреть в первую очередь?
Посмотрите годовые отчеты фонда. В них вам должно быть понятно, сколько денег ушло на адресную помощь, сколько — на программы фонда, сколько — на административные расходы. Если вы видите непонятную для вас бухгалтерскую отчетность, вы можете задать вопрос сотрудникам фонда через почту, социальные сети или по телефону. На сайте фонда должно быть понятно, как он получает деньги и на что их тратит. Если отчетность очень запутана или ее нет, это повод насторожиться. Если отчетов совсем нет — это плохо. Пример понятных годовых отчетов можно найти на сайте фонда «Мои друзья».
04
А зачем мне соцсети фонда, там же обычно одни просьбы о помощи?
В соцсетях фонды рассказывают о своей работе, общаются с подписчиками. Вы можете задать любой вопрос и оценить, как быстро и подробно сотрудники фонда вам отвечают, готовы ли они разговаривать на «неудобные» темы. Почитайте отзывы и комментарии других людей. Это позволит вам лучше узнать тот фонд, через который вы хотите помочь людям. Например, в (здесь была удалена ссылка на организацию, запрещенную в РФ) фонда «Мои друзья» можно найти истории людей, которым уже помогли жертвователи. Не все фонды обладают хорошим умением писать красивые тексты или часто просто не успевают это делать из-за большой нагрузки и небольшого количества сотрудников. Поэтому будьте немного добрее к маленьким организациям. Вероятно, они стараются.
05
Я видел сбор, который был опубликован только в социальных сетях, можно ли помогать в таком случае?
Только если вы лично знаете людей, которые просят о помощи. Иногда сотрудники фондов размещают просьбы о помощи на своих личных страницах. Но ссылка сбора должна вести или на сайт фонда, или на краудфандинговую платформу. Если вы видите сбор в социальных сетях от имени фонда, где сразу даны реквизиты личной карты сотрудника фонда или родителей больного ребенка, скорее всего, это люди, которые выдают себя за фонд.
Они могут скопировать реальные истории с сайта фонда, но дать свои реквизиты — и ваши деньги уйдут мошенникам. Поэтому проверьте, официальная ли это страница фонда. Для этого можно задать вопрос сотрудникам фонда, а также проверить сайт фонда и убедиться, что там есть сбор на этого человека. Переводить деньги лучше только через сайт фонда или на расчетный счет непосредственно. Это даст гарантию того, что за эти средства организация несет ответственность и обязана будет сделать отчет.
06
Я вижу, что фонд собирает деньги на личную карту человека. Так можно делать?
Так делать нельзя! Фонды с хорошей репутацией в 99,9 случаях из 100 собирают на расчетный счет организации, через платежную систему или короткий номер, на все платформы, оформленные на организацию, за что она обязана отчитаться официально. Сбор на личную карту или интернет-кошельки без имени — самый распространенный признак мошенничества. Жертвователь не может посмотреть, сколько денег собрано и на что они потрачены. Будьте внимательны!
07
А еще бывает, какие-то люди собирают деньги для фондов в транспорте...
Жертвуя таким людям средства, вы никогда не узнаете, все ли дошло, куда их потратили и точно ли это благотворительная организация. Фонды не ходят по транспорту с ящиками для пожертвований. Многие фонды вообще отказываются от наличных денег. В виде исключения фонд может поставить опечатанный ящик на благотворительном мероприятии, в своем офисе или у компании-партнера, но тогда адреса мест, где стоят ящики, должны быть указаны на сайте фонда. И ящик должен быть официально опечатан, иметь фото, цель сбора, пломбу и соответствующие сопровождающие документы. Вскрывается ящик тоже в соответствии с установленными правилами закона. Поэтому, друзья, берегите свои средства.
08
Посмотрел сайт, почитал информацию в социальных сетях. Все равно у меня есть вопросы. Что делать? Не доверяю я фондам...
Ваше недоверие абсолютно нормальное явление. Вы хотите пожертвовать свои деньги и имеете право проверять дальше. Позвоните в фонд по телефонам, указанным на сайте, или напишите на почту. Задав интересующие вас вопросы, вы сможете лучше понять, нравится вам фонд или нет. Но помните, что у сотрудников фонда бывают выходные, поэтому лучше звонить в рабочее время.
09
Я хочу быть уверенным, что мои деньги дойдут. Как это сделать?
Сделайте небольшое пожертвование. Например, 10 рублей. Так вы поймете, удобно ли вам жертвовать в этот фонд и выбранным вами способом. Укажите назначение платежа (на уставные цели — тогда фонд использует их в соответствии с уставными целями, соответствующими закону). Вам должна прийти квитанция об оплате. Если на сайте подключен счетчик пожертвований, сумма сбора должна увеличиться на ту сумму, которую вы перевели.
Если вам все понравилось, можете перевести более крупную сумму или стать регулярным подписчиком фонда. После завершения сбора вы можете спросить у сотрудников фонда, дошла ли помощь до тех, кому вы перевели деньги. Вам должны ответить и предоставить отчет или выложить его на сайте организации. Обычно в таких случаях вам приходит письмо на почту о том, что все средства дошли и в дальнейшем письмо о том, что помощь оказана.
10
Что еще я должен знать, чтобы защититься от мошенников?
Внимательно проверяйте адреса сайтов крупных благотворительных фондов. Иногда мошенники создают поддельный сайт или создают сайт с очень похожим названием. Поэтому переходите только по проверенным ссылкам. Например, на форму пожертвований фонда «Мои друзья», где вы можете помочь детям с ДЦП.
Прежде чем перевести деньги, внимательно проверяйте реквизиты и сохраните квитанцию о вашем переводе. Вы всегда можете спросить у фонда о судьбе своего пожертвования.
Искренне надеемся, что статья была полезна для вас и вы сможете со спокойной душой помогать правильно!
С наилучшими пожеланиями, директор БФ «Мои друзья» Анастасия Балмина
